ЛучЪ Страшного Проклятия
Feb. 2nd, 2011 10:10 pmсегодня выиграла компания Freshtel с ее "высокоскоростным", аж 4же мобильным интернетом, который обещается на скорости 3-6 Мбит/с даже в часы пик. Что сказать - уже который день смотрю на жалкие 600 кбит/с... Написал в техподдержку, чтобы приняли любые меры, вплоть до ионизации воздуха над Борщаговкой. Потом задумался, а поможет ли ионизация? Компании Freshtel уже вряд ли. Не покупайте этот хлам, господа Потребители! Даже ю-тьюб - и тот нужно ждать... Подводя итоги, осмелюсь утверждать, что совершенно понял, что за четыре "ж" имеет ввиду компания. Непонятно только, чьи именно. И что она предлагает с ними делать?
no subject
Date: 2011-02-02 08:38 pm (UTC)no subject
Date: 2011-02-03 07:42 am (UTC)no subject
Date: 2011-02-03 07:59 am (UTC)no subject
Date: 2011-02-03 08:00 am (UTC)no subject
Date: 2011-02-02 09:20 pm (UTC)да й вообще фрештел это не мобильное, а скорее стационарное решение
но я заметил твой пост не поэтому, а в связи со словом Борщаговка
ты там живешь?
no subject
Date: 2011-02-03 07:47 am (UTC)no subject
Date: 2011-02-03 07:59 am (UTC)no subject
Date: 2011-02-03 07:30 am (UTC)no subject
Date: 2011-02-03 07:47 am (UTC)no subject
Date: 2011-02-02 11:57 pm (UTC)no subject
Date: 2011-04-06 04:03 pm (UTC)no subject
Date: 2011-02-03 02:48 am (UTC)корейцам вот, с другой стороны, в Корее тоже плохо - но я ж не кореец.
no subject
Date: 2011-02-03 07:31 am (UTC)no subject
Date: 2011-02-03 08:01 am (UTC)no subject
Date: 2011-02-03 09:07 am (UTC)5 шизотерических копеек)
Date: 2011-02-03 02:29 pm (UTC)вишудха, расположеная в этом месте, отвечает за самовыражение и волю.
когда самовыражение подавлено, личность не проявляется, стыдится самое себя - тогда непроявленная энергия действует удушающе.
петь, кричать, дуреть, делать все что хочется хотя бы часик в день - полезный опыт)
ПОЛУЗЬЯСЬ ТЕМ, ЧТО МЕНЯ ЗАБАНИТЬ НЕВОХМОЖНО
Date: 2011-09-17 02:21 pm (UTC)СЕКС
Date: 2011-09-17 03:54 pm (UTC)ну, где-то так
щас, олька. тебе 20-ть, и ты, наконец, встаёшь взрослая, как Украина.
ЭТО Я СКАЗАЛ )
ну, так вот, зачем ВСЁ УНИЧТОЖАТЬ если намного труднее но вернее чему-то научится?
и даже такой "сложный" кармический закон можно НАРУШИТЬ http://infoporn.org.ua/news/urn:news:C991EA7
или
перестроить под себя №;) (особенно, если твой АД оказался круче, а потом ещё пройти "9-ый уровень ада"-ВЫЖЫТ В РАЮ СУПРОТЫ АНГЕЛОВ!Й
а то єто только мёртвые в раю ,как Эмми УайнХаус и Элвис Пресли
а нем ещё жить и жить
если хочеццо )
Ответ от FreshTel
Date: 2011-02-03 01:54 pm (UTC)Нашим техническим отделом была проведена проверка уровня загруженности базовой станции, к которой Вы подключаетесь. На данный момент базовая станция работает в штатном режиме и Вы получаете сервис на скорости не менее 1,5-2 Мбит/с.
Фактическая скорость доступа зависит от загрузки конкретного сектора Базовой станции, к которой на данный момент подключен Ваш модем, от количества одновременно скачиваемой информации, от загруженности сайта.
Мы очень признательны, что Вы пользуетесь услугами FreshTel.
С уважением,
Домченко Екатерина
Специалист по обработке клиентских запросов
ООО "УНТ" ТМ FreshTel
Re: Ответ от FreshTel
Date: 2011-02-03 02:17 pm (UTC)спасибо огромное за оперативную реакцию на мой запрос. Хочу обратить Ваше внимание, что, как потребитель, я имею возможность контролировать только потребительскую сторону услуги, предлагаемой Компанией, а не техническую. С этой точки зрения параметры работы Базовой станции не могут служить аргументом, объясняющим низкую фактическую скорость получения информации моим Персональным компьютером. Тем более, что публичная оферта гласит: "*Середня швидкість на один абонентський пристрій становить 3-6 Мбіт/с навіть у години пік". Я не получаю даже и третьей части указанной средней скорости, хотя, как уже указывал ранее, в период конца декабря-начала января скорость достигала заявленных величин, то есть, мое конкретное устройство, расположенное по моему конкретному адресу вполне соответствует предполагаемым для доступа именно на упомянутых выше 3-6 Мбит/с. Таким образом, я вынужден сделать вывод, что проблема все таки сводится к такой нагрузке на Базовую станцию, которая существенно превосходит Ее, Базовой станции, возможности и, соответственно, на порядок ограничивает мои. Поскольку в данном случае Компания ввела меня в заблуждение путем недобросовестного описания получаемой мной услуги, я прошу руководство Компании разместить в части публичной оферты, где подчеркивется: "Швидкість залежить від типу обладнання, що використовується, завантаженості мережі, відстані до найближчої базової станції, а також можливостей інтернет-ресурсів." упоминание о минимальной скорости доступа, до которой она понижается в связи с указанными ограничениями. Еще раз спасибо за оперативную реакцию. С уважением, Денис Полтавец
Re: Ответ от FreshTel
Date: 2011-02-03 02:22 pm (UTC)Re: Ответ от FreshTel
Date: 2011-04-06 04:11 pm (UTC)http://www.freshtel.ua/ua/about/freshtel/